职位描述
岗位职责：
1.提供客户支持和解决方案，确保客户满意度。
提供24小时在线电话服务，驻场或非驻场现场服务。
2.对产品进行日常管理和维护，包括但不限于测试、点检和故障排除。
3.Install-base正确及时更新记录并存档；
4.Exchange record正确及时更新记录并存档；
5.与客户沟通产品信息及问题；
6.TAT record正确及时更新记录并存档；
7.协助售后技术人员完成Demo产品的信息调研、上机、调试等工作；
8.协助物流车辆进入客户厂区完成装卸货事宜；
9.收集客户的反馈、验收、签收并归档。
10.积极参与产品推广和宣传活动，收集市场反馈，关注竞争对手动态信息。
任职要求：
1.统招本科，有机械类、电气自动化类专业，及其他理工类专业。
2.液晶显示