岗位职责： 1、对接销售团队，深入理解客户需求（如产品性能、技术参数、应用场景），提供专业技术咨询。 2、根据客户需求设计技术解决方案，编写可行性报告，参与技术方案评审。 3、制作技术方案 PPT，独立完成客户技术交流会议、产品演示及现场讲解。 4、组织客户参观工厂或实验室，展示产品技术优势及应用案例。 5、参与投标文件编制，负责技术标部分的应答，确保技术条款符合客户要求。 6、配合销售团队进行商务谈判，提供技术澄清及成本优化建议。 7、协调研发、生产部门完成客户样品测试，跟踪测试结果并推动改进。 8、处理客户技术投诉，分析问题根源并提供解决方案，确保客户满意度。 9、收集行业动态、客户反馈及竞争对手技术信息，定期输出分析报告。 10、向研发部门提出产品改进建议，推动技术升级以适应市场需求。 11、为客户提供产品使用培训，解答技术疑问，建立长期技术合作关系。 12、定期回访客户，挖掘潜在需求，协助销售团队拓展业务机会。 任职要求： 1、本科及以上学历，机械工程相关专业。 2、1-3 年制造业技术支持、研发或相关领域经验；优秀应届生需有技术型实习经历。 3、熟悉制造业产品（如工业设备、精密仪器、电子元器件）的技术原理及应用场景。 4、熟练操作 CAD、SolidWorks 等绘图软件，掌握 Excel 数据分析工具（如 VLOOKUP、数据透视表）。 5、具备技术方案编制能力，能清晰表达复杂技术概念。 6、擅长跨部门协作及客户沟通，能将技术语言转化为客户易懂的商业价值 薪酬福利： 1、公司为所有员工缴纳五险一金； 2、公司为所有员工提供丰富的培训学习机会； 3、定期组织团队建设活动和员工旅游； 4、推行带薪休假制度，保障员工的工作生活平衡； 5、提供午餐补助、租房补贴、节日礼品、年度体检等； 6、为员工生日、婚礼、小孩出生等发放公司福利； 7、定期组织丰富的公司俱乐部活动； 8、公司设有公司基金，作为员工福利的有益补充； 9、公司设有iHome计划，帮你安家置业； 10、公司实行全员持股制度，与公司共享发展成果。