职位描述
工作职责:
1、需求规划与产品设计:负责专员作业相关数字化工具(如客户盘点、面访流程、面访管理等)的需求调研、功能规划及全生命周期管理;结合保险渠道模式及场景(如寿险销售、核保核赔等),设计端到端数字化解决方案
2、跨部门协作与项目推动:协调业务部门、IT开发团队及外部合作方,确保需求落地符合业务目标与技术可行性;主导需求评审、功能原型设计及用户验收测试(UAT),推动产品迭代与优化。
3、数据分析与策略建模:深入业务场景(如用户增长、销售、运营提效),通过数据建模输出洞察报告,建立自动化数据分析与可视化监控报表,基于数据分析结果,提出策略优化建议并推动落地
4、配合科室经理完成科室其他工作
任职资格:
1、本科及以上学历,计算机、信息管理等相关专业优先
2、3年以上产品经理相关工作经验
3、熟悉数字化产品设计方法论,掌握Axure、Visio等原型工具及敏捷开发流程;
4、具备复杂作业系统需求分析经验,了解数据安全与合规要求;优秀的跨部门沟通能力,能高效协调业务、技术、测试多方资源。
5、优秀的逻辑思维与跨部门协作能力,能高效协同业务、技术、算法团队
6、具备因果推断技术能力者加分