职位描述
职位描述
1、负责监听AI语音接听全国客服报修电话,必要时介入接听。
2、记录用户的基本信息,准确录入系统;
3、提供用户的咨询及解答,协助客户下单;
任职资格
1、大专学历,专业不限,具备客服经验者学历不限;
2、口齿伶俐、普通话标准;
3、熟练使用计算机及办公软件。
(有宿舍)
上班时间:上四休一,月休6天
轮班制度
A:班次:8:00-16:30
B:8:00-13:00 16:00-19:30(这个班次有30元补贴)
薪资构成:
(基础薪酬 绩效奖金 ,多劳多得,上不封顶,每张订单0.8元-1.2元不等提成 )
试用期 3个月, 入职购买商业保险。