岗位职责 1. 项目质量管控与文件管理：配合产品项目组完成PPAP项目全流程测试、不良反馈及改善跟踪并输出合规报告；按质量管控要求制定新产品、修订老产品控制计划，明确管控标准；将各类质量相关报告导入CAXA系统、AI经验库，完成质量经验传承。 2. 全流程异常处置与客诉改善：及时处理QRQC、MES、邮件等渠道反馈的来料、制程、出货异常，杜绝不良品流出与问题扩大；深度分析客户投诉并落地改善方案，做好水平展开，防范同类客诉复现，持续降低客诉率。 3. 质量审批与成本优化：审核OA质量相关报告，根据不良品状态及影响制定科学处置方案；通过质量专项改善、检测效率提升、工艺优化等方式，减少不良损失、提升生产效率，实现成本节约目标。 4. 质量能力建设与日常工作：开展品管、生产等相关人员的质量培训，涵盖客诉案例、标准讲解、质量工具等内容，提升全员质量意识与实操技能；完成上级交办的其他质量相关工作。 5. 具备冲压、机加、组装、表面处理等五金类产品工艺专业认知，能结合工艺特性落地针对性质量管控措施。 6. 有团队管理实操经验，具备管理思维，愿意向质量管理方向深耕发展。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，5年以上QE工程师相关工作经验； 2、掌握品管基本知识：8D、QC七大手法、PDCA、CP、FMEA等知识； 3、了解ISO9001/14001/3C/UL/APQP