（1）负责ERP、OA、IM等系统的安装部署、日常监控、用户权限管理、基础配置及故障排查，确保系统稳定运行。
（2）响应业务部门系统使用问题，提供一线技术支持，协助用户解决操作障碍，提升系统使用体验。
（3）配合开发团队完成系统补丁更新、版本升级及安全加固工作，落实系统备份与灾备策略。
（4）编写并维护系统运维手册、常见问题解答（FAQ）及用户操作指引，推动知识沉淀与自助服务能力提升。
（5）定期参与内部技术分享，协助团队提升整体系统运维效率与标准化水平。

二、岗位能力及素养

（1）本科及以上学历，计算机科学与技术、软件工程、信息管理或信息技术等相关专业。
（2）2年以上ERP系统实施或开发经验，至少1年专注于用友NCC或BIP平台。具备良好的沟通能力、团队合作精神和解决问题的能力，能承受一定的工作压力。
（3）精通Java语言及Spring MVC等主流开发框架，具备NCC开发实践经验者优先。熟悉Oracle、MySQL等数据库，具备扎实的SQL编写和优化能力。了解WebSphere、Tomcat等中间件的部署与配置。熟悉用友BIP或NCC产品的后台表结构、设计思路及全模块（财务、供应链、生产等）的运作机制。​​