职位描述
工作地点:浙江嘉兴,提供吃住,双休
工作职责:
1、 店铺基础运营: 负责淘宝/京东店铺的日常维护与基础运营,包括店铺布局、商品上下架、标题与主图优化、详情页策划及日常活动报名,确保店铺正常运作并提升基础转化。
2、 付费推广管理: 制定并执行站内付费推广策略(如京东快车、京东直投、万相台、直通车等),持续监控与分析投入产出比、点击率、转化率等核心指标,根据数据反馈优化推广方案,驱动流量增长。
3、 活动策划与提报: 熟悉平台各类促销活动(如618、双11、99划算节、品类日等)的规则与流程,独立完成活动提报、页面策划与选品,协调美工与文案完成活动页面的设计与上线。
4、 数据分析与优化: 每日监控店铺的销售、流量、转化率及客单价等关键数据,定期编制运营报表,基于数据分析提出优化策略,提升店铺权重与销售业绩。
5、 竞品分析: 关注市场动态及竞品店铺的运营策略,定期进行竞品分析,制定相应的应对策略,保持店铺的市场竞争力。
6、 客户关系维护: 协助处理售前售后问题,维护店铺DSR评分及用户评价,提升店铺复购率与品牌口碑。
7、 领导指派的其他业务工作。
任职要求:
1、 电子商务、市场营销等相关专业,本科及以上学历;
2、 3年以上淘宝、京东等国内主流电商平台运营经验,有独立操盘经验者优先;
3、 熟悉国内电商平台操作规则及推广工具,熟练使用生意参谋/京东商智等数据分析工具;
4、 积极主动,具备较强的数据敏感度、沟通协调能力及执行力,能适应电商行业的快节奏。