中国太平洋人寿保险股份有限公司福州分公司成立于1996年12月（2005年1月6日起更名为“中国太平洋人寿保险股份有限公司福建分公司”），迄今在福建八闽大地上设有十个地区级中心支公司包括福州、福清、泉州、晋江、漳州、三明、南平、宁德、龙岩、莆田及遍布全省城乡的100余个营销服务部，全省共有1200多名员工以及6000多名营销员，为福建广大群众提供真诚、优质的服务。
太平洋寿险福建分公司以“专业管理，规范经营；用心服务，勇于创新；全面提升销售能力，实现公司可持续价值增长”为经营指导思想，坚持“用心承诺·用爱负责”的服务理念，着重解决客户理赔难的问题，建立了理赔“绿色通道”、“预付款系统”和“重大赔案应急系统”，让客户享受到一系列高效便捷的服务。太保寿险福建分公司真情关爱客户，用心打造服务品牌，在全辖范围接连开展了“情深似海·泰国游·迎司庆服务品质调查活动”，“百万真情关怀外来工”、“关爱工程”等一系列活动，以实际行动提升客户对公司的信任感与满意度。