岗位要求：
1、学历本科或以上，有证券、呼叫中心客服相关背景优先（学历也可适当放宽至大专）；
2、英语、普通话标准，音质清晰，有一定的语言表达能力;|
3、工作细致、耐心、稳重、踏实，具有一定的客户服务知识和理念；
4、思维敏捷，具有良好的理解和沟通、表达能力；具备较好应变能力、自控能力和良好心态；责任心强，有团队协助意识；
5、熟练运用office办公软件，具有一定的计算机应用基础；
6、岗位实行排班制，涉及晚班以及通宵班。
7、英语4级以上
岗位职责：
1、参与富途牛牛及MOOMOO版本运营，服务富途全球用户，参与客服管理流程优化，并将客户声音推进后台改进；
2、执行呼入、呼出、在线回复业务的处理工作；
3、负责客户咨询、信息查询及疑难问题解答工作；
4、妥善解决一般客户投诉，并做好相应的系统记录；
5、接受组长安排其他工作任务。薪资待遇：综合薪资在6K-8K，入职购买五险一金，按照实际比例购买，百分之18；加商业保险。
工作地点：深圳、成都