职位描述
职位描述:
1.制定年度营销和公关活动计划、报告、预算,并组织实施;
2.制定部门各项业务计划,组织、协调、指挥、控制本部门工作的准确实施;
3.撑握行业动态信息,为酒店营销策略的制定与调整提供及时准确的信息保障;
4.建立并完善部门管理制度,完善标准工作流程,并监督实施;
5.建立良好的公共关系,协调酒店与重要客户、旅行社、合作单位、新闻媒介等方面的关系;
6.撑握酒店的销售情况、预定情况及计划和业绩对比情况,负责各类信息的分析和处理,结合本店的经营情况,提出有效的改进措施;
7.掌握重要的销售和接待任务的情况,即时检查和督导销售人员做好促销和接待工作;
8.掌握员工日常工作业绩,不断提高管理效能,对销售人员进行激励、考核、评估;
9.通过各销售渠道扩大客源,提高酒店知名度;
10.跟踪所有团队在店期间相关服务项目的衔接及落实结果;
11.根据财务制度,跟踪落实内、外部应收款回收工作;
12.认真完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。
2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力。
3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。
4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。