职位描述
岗位职责:
1、负责前台电话的接听，包括业主投诉、区域内部同事电话转接等，并及时做好相关记录；
2、 协助处理相关咨询、安排接待，保持礼节礼貌，主动帮助需要帮忙的业主、客户；
3、协助处理存档管理区域内业主、客户的资料及本部门的相关文件；
4、协助开展社区文化活动，增值我司物业服务水平；
5、执行公司的各项管理规章制度，并完成上级领导交办的其他任务。
任职要求：
1、大专学历，相关服务经验、优秀应届毕业生均优先考虑；
2、欢迎有对物业感兴趣，具有良好的服务意识的人才；
3、具有良好的沟通能力、应变能力及抗压能力。