岗位要求：

1.学历：大专及以上学历，

2.年龄：30岁及以上，形象气质佳。

3.经验：优先考虑具有物业管理五大行工作经验；具有总部写字楼物业行业客服管理经验。或物业从业经验8年以上，从事管理岗位3年及以上。

4. 语言表达能力强，具有良好的问题分析、风险识别及解决能力。具有良好的服务意识和交流沟通能力。

5.良好的抗压能力及突发事件的处理能力。

6.有过大型活动接待及VIP客户服务经历

岗位职责：

1.认真贯彻执行各项物业管理法规及公司规章制度；

2.提高员工素质，强化服务观念、质量观念和创新意识；

3.全面统筹各部门之间的工作，各项工作做到可控；

4.协调好分包方的管理工作；

5.组织完成企业文化活动，关爱员工；

6.妥善处理好与甲方监管人员的关系，定期沟通，汇报工作情况及询问服务需求；

7.与市、区有关政府部门做好协调工作；

8.组织完善分管部门的各项规章制度，实行制度化建设；

9.对分管部门绩效考核进行监管；

10.带领分管部门完成管理创新工作；

11提高分管部门工作效率；

12.其它临时性工作或突发事件的处理。

职位福利：五险一金、餐补、带薪年假、加班补助、高温补贴、年底双薪、定期体检、节日福利