职位描述
要求：普通话标准，不吸烟，一分钟打字速度40-50，有客服经验/服务意识强，抗压能力高，可适应每天高节奏接听电话。
工作内容：接听热线咨询、投诉、订单查询等，呼出：跟已购买的用户确认服务安装时间，日话务量平均200通左右，无销售性质。
工作时间：1.热线客服 8-20点（休息1.5h），上一休一（入职培训一周，上五休二）
2.调度/审单客服：8-17点（午休0.5h），上五休二，排休。 岗位可自选。
待遇：试用期6个月，税前4-5k，平均3—4月可以转正式薪酬，转正薪资税前6-7k，税后到手平均6k
福利待遇：入职五险一金，上市公司，各种节假日福利＋300生日蛋糕卡，院内有食堂，可带饭（需自带自热饭盒，园区禁止使用微波炉），内部有晋升机制。