职位描述
工作内容：
负责公司前厅的全面管理，包括制定和实施前厅管理计划、负责前厅人员的招聘和培训、协调各部门在前厅的工作安排、监督和指导前厅人员的服务表现等。
主要职责：
- 制定并实施前厅管理计划，确保前厅的秩序井然、服务流畅；
- 负责前厅人员的招聘和培训，确保其具备相关背景知识和服务技能；
- 协调各部门在前厅的工作安排，确保客户满意度；
- 监督和指导前厅人员的服务表现，确保其达到公司的服务质量标准；
- 制定并完善前厅服务流程，以确保服务的一致性和品质；
- 负责制定和更新前厅管理制度，以适应公司业务发展和人员需求变化。
职位要求：
- 硬性要求：有回转寿司餐厅或回转设备的餐饮同岗位管理经验2年及以上
- 3年以上前厅管理相关工作经验者尤佳；
- 熟悉前厅管理的理论知识，具备良好的沟通、组织和协调能力；
- 具备较强的责任心，具有较强的服务意识，能够保证服务的质量；
- 具备良好的沟通技巧，能够有效地与客户、员工和合作伙伴进行沟通；
- 具备团队协作精神，能够与团队成员和合作者进行有效的合作。