岗位职责:
1、全面执行外包员工在客户方的人力资源管理动作,包括但不限于岗前管理、入离职管理、驻场安排、考勤管理、员工薪酬福利核对、员工关怀及纠纷处理等;
2、维护外包员工关系,稳定团队控制流失率,提升员工绩效;维护客情关系,持续为客户提供专业服务的落地,提升客户满意度;
3、负责日常工作中客户、员工方的投诉,处理退工及其他突发事件;
4、通过不断解决客户问题,梳理客户需求,优化项目执行流程,提出更好的建议,形成通用的数据报告或标准执行流程。
任职要求:
1、学历:大专及以上,人力资源专业优先;
2、具备较完善的人力资源管理知识,有良好的服务意识和执行力;
3、有人力资源外包实操经验优先;
4、有较强的沟通与团队合作能力。