岗位职责：
1.负责保修业务体系建设，制定和刷新保修审核标准、保修旧件管理标准、保障稽核标准；
2.负责用户中心索赔管理，包含三包索赔单的审核和稽核；
3.负责保修旧件，保修发票、保修赔付结算业务管理；
4.负责用户中心的保修业务赋能；
5.负责统计汇总车型全量质量信息，分析同类问题发生频次，生成数据分析报表；
6.负责保修索赔数据分析和管理，针对保修数据异常用户中心，完成保修稽核工作。
任职资格：
1.本科及以上学历，汽车行业相关专业优先；
2.3年以上保修业务工作经验优先；
3.了解新能源汽车技术、维修、配件、服务领域基础知识；
4.具备保修审核、结算、旧件管理业务能力；
5.具备良好的数据分析能力，熟练运用数据分析软件。