1、负责解答客户关于产品性能、使用方法、价格等方面的咨询，提供专业的建议和解决方案；
2、协助客户完成订单的确认、修改及发货等后续工作，确保客户订单的准确无误；
3、处理客户的投诉与反馈，积极解决客户在使用产品过程中遇到的问题，提高客户满意度；
4、定期与客户保持联系，了解客户需求及反馈，积极维护良好的客户关系；
5、协助销售部门进行市场开发工作，推广路桥材料产品，拓展新的客户资源；
6、与团队成员保持良好的沟通，确保工作顺利进行。
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