岗位职责： 1. 战略规划与体系搭建 - 制定符合《药品网络销售监督管理办法》的私域全域运营战略，统筹B端（连锁药店/诊所）与C端（健康商城/患者）双线运营体系 ； - 搭建医药行业专属SCRM系统，设计患者健康档案分级标签体系（含电子处方追踪、用药依从性分析等医疗数据模块）； - 建立"线上问诊 药品销售 健康管理"服务闭环。 2. 用户增长与运营 - 创新医药行业合规拉新路径：电子处方笺导流、检验报告解读服务植入、DTP药房患者承接等 ； - 设计会员生命周期管理体系：从潜客教育（病程科普内容）-首购转化（医保支付打通）-长期留存（智能用药提醒）； - 主导开发AI健康助手，提升用户月活率。 3. B端赋能与生态构建 - 创建"药企-连锁药店-患者"三级联动模型，开发药店店员培训系统（含带教视频库、合规话术库）； - 建立终端动销数据看板，实现重点连锁药店销售数据实时追踪； - 拓展医疗生态合作：对接互联网医院、检验检测机构、商业保险等资源 。 4. 合规风控与团队管理 - 建立三级内容审核机制（AI初筛 执业药师复审 法务终审），确保所有素材符合《药品广告审查标准》； - 主导搭建医疗数据安全体系。 任职要求： 1. 8年以上医药大健康行业经验，3年以上私域负责人经历，有0-1搭建医药私域体系成功案例 - 精通医药行业法规：两票制、GSP、网售药品新规等，持有执业药师资格证优先； - 掌握医疗级数据分析工具（如医渡云、森亿智能），具备AI医药应用落地经验。 2. 核心能力项 - 具有医疗资源整合能力：熟悉连锁药店运营模式，有互联网医院合作资源 ； - 创新运营方法论：成功设计过医药行业特色玩法（如电子处方流转、器械订阅制、检验服务包）； - 风险预判能力：曾主导处理过药品网络销售舆情危机或合规审查 。