职位描述
工作职责:
一、开发和复刻色板
1.负责外贸客户的来样及色板的制作,对客户产品质量要求与生产环境,制定工艺流程,并交由公司存档,以提升客户的满意度和公司的标准化生产。
2.负责进行公司新产品上市时的样品制作与客户打样工作。
二、技术指导
1.负责与技术研发、营销人员配合进行市场开发时样板制作、客户试样时的技术指导与支持、客户信息收集、公司产品介绍等相关工作,确保市场开发的成功率;
2.负责与营销人员配合对经销商或家具厂有关人员进行技术指导与培训,提升公司产品的呈现效果,维护和稳定客情关系。
三、现场处理
1.负责客户使用产品过程中出现的产品异常、涂装弊病等问题的分析、处理与解决,提高客户满意度和产品使用效果。
四、信息收集
1.负责行业信息(如:新产品、新工艺)的收集,并及时反馈给部门领导,以提升公司产品竞争力。
任职资格:
1、实木复合厚皮或三层实木复合生产经验,有出口订单经验
2、现场操作及管理能力;
3、注重效率,有较强的抗压能力,良好的团队协作意识;
4、成本意识强。