职位描述
工作职责:
1、负责统筹物业公司家政保洁、清洗、维修等到家业务规划与产品设计:制定到家服务年度战略,设计服务品类,制定定价策略与利润模型。
2、研究开发差异化产品包(如“家庭深度清洁套餐”“空调季维保计划”),匹配业主分层需求。
3、供应链管理与品控:搭建本地服务供应商体系,建立准入标准、培训机制及服务SOP。
4、建立服务质量监控体系(业主评价、投诉率、复购率),优化供应商汰换机制。
任职要求
硬性条件:
1、大专以上学历,3年以上到家服务/O2O平台/物业增值业务管理经验,有家政或维修品类成功案例者优先。
2、熟悉广西本地服务供应商生态(如南宁家政公司、维修服务商),具备强资源整合能力。
3、熟练使用服务管理工具(如工单系统、供应商管理平台),擅长通过数据优化人效。
工作地点:
南宁良庆区五象大道南宁彰泰集团
薪资待遇:
1、工作时间:9:00-12:00,14:00-18:30,月休6天
2、薪资待遇:月薪8000-10000 管理佣金(季度发放)