【岗位职责】
1. 数据采集与整理:
数据汇集: 负责从各子公司的业务系统中，定期、准确地提取和汇总所有关键运营数据。
数据质控: 对上报的数据（如服务工时、备件使用、差旅费用、安全事件报告、培训完成记录）进行抽样核查，确保其与原始服务报告一致，保证数据源的清洁。
数据整理: 负责对采集到的原始数据进行清洗、分类和格式化，使其符合分析要求。

2. 流程符合性监控:
常规巡检: 通过系统数据，对各子公司的服务流程、安全规程执行情况进行常态化线上巡检，识别不符合标准化流程的工单，并记录在案。
基础指标统计: 负责每日/每周更新集团层面的核心运营指标看板（如服务达成率、三天修复率、服务满意度得分、安全事故率等）。

3. 基础报告生成:
报表制作: 按照经理的要求，制作标准化的数据报表和图表，为撰写深度运营分析报告提供素材。
信息整理: 负责整理和归档各子公司的月度运营报告、重大风险事件记录、培训档案等文档。

4. 支持性工作:
会议支持: 负责准备周/月度例会的会议材料，并撰写会议纪要。
信息同步: 维护总中心与各子公司之间的运营相关的通讯录和信息发布渠道。
5. 其他：
领导安排的其他紧急临时性工作。


【任职要求】
1、学历背景: 大专及以上学历，统计学、计算机科学、工商管理、信息管理等相关专业优先。
2、数据处理能力:
精通Excel: 必须熟练掌握Excel进行数据处理，包括但不限于数据透视表、VLOOKUP、IF函数等，能够独立完成数据的清洗、整合与核对工作。
对数字敏感: 具备优秀的数据敏感度，能快速识别数据中的异常值、逻辑错误或不一致性。
3、经验要求:
具备至少1-2年数据分析、运营支持、流程管理或质量控制相关工作经验。
有处理和整合来自多个系统或部门的复杂报表的实际经验。
4、核心素质:
极度的细心和耐心: 工作涉及大量的数据核对与整理，必须能够沉下心来，保证极高的准确性。
逻辑思维清晰: 能够理解业务流程与数据之间的逻辑关系，在巡检流程时能准确判断是否合规。
责任心强: 深刻理解自己工作是后续所有分析和决策的基础，对数据质量有强烈的责任感。
良好的沟通和协调能力: 需要与各子公司人员进行信息同步和数据核实。