职位描述
岗位职责:
1、电销日常报表搭建与维护:负责搭建电销现场日常运营报表体系,包括放款、外呼等核心指标,定期更新报表数据,确保报表准确、直观,满足团队日常数据查看与业务复盘需求。
2、业务数据多维度分析:运用数据分析工具,分客群、团队、人员等维度分析电销业务数据,挖掘转化、运营效率等关键问题与优化机会,形成有价值的分析结论。
3、电销业绩目标监测:建立业绩目标监测机制,实时跟踪整体及各团队 / 人员的业绩达成进度,及时发现目标达成偏差。
4、业绩追踪与问题协同:针对业绩偏差,深入排查原因,与电销现场同步追踪改进过程,协助制定针对性优化方案,保障业绩目标稳步推进。
5、数据支持与运营优化:为电销团队提供个性化数据支持,协助现场分析团队/个人业绩短板;基于数据结论,为电销话术、名单分配等运营策略优化提供依据。
任职要求:
1、大专及以上学历,统计学、数学、金融学等相关专业优先,有 1-3 年金融行业电销数据分析经验优先
2、精通 SQL 语言,能熟练编写复杂查询语句提取数据,同时熟练掌握 Excel 高级功能,会用 Tableau 等工具做数据可视化更佳;
3、了解金融电销业务流程与常见金融产品特点,能结合业务实际开展数据分析;
4、具备较强逻辑思维与沟通协作能力,工作细致严谨,有责任心与抗压能力,能高效完成数据分析任务。