工作职责 一、制度规划 1.根据集团战略规划和学校计划，负责制定并组织实施后勤服务部工作计划，做好学年及学期工作总结； 2.根据集团有关制度和规范，组织制订适应学校发展的各项后勤工作规章制度、服务流程及标准，并督导实施； 3.配合人行部，不断优化后勤服务部各类岗位的职责、薪酬福利、招聘、培训、考核等制度方案，并督导实施。 二、膳食服务 1.根据学校实际情况，稳步推进食堂经营模式优化和改革，规范“校园超市”管理，树立经营意识，做好成本管控,完成集团下达的经营指标； 2.科学膳食，不断提升菜品和服务质量，主动征求师生及家长的意见和建议，积极应对、主动处理，最大限度地满足师生就餐需求，完成集团下达的膳食服务满意度指标； 3.重视食品安全和饮食卫生工作，加强操作规范和流程管理，严格索证索票、验收入库、食品留样等重要环节过程监管，杜绝不健康食材和劣质食材入校，确保用餐安全、操作安全和环境安全； 4.遵守国家食品卫生相关法律法规，每月开展食品安全教育和岗位规范培训，不断提升员工素质和专业技能，确保学校膳食服务工作有序开展。 5.接受当地主管部门监督管理，配合完善有关证件，努力提升食堂形象和级别，争做当地“校园餐厅”标杆。 三、生活管理 1.根据学校实际情况，不断优化提升学生校园住宿生活服务和幼儿保育品质，不断完善校园医疗健康服务模式，加强医务室个性化建设，督导完成集团下达的住宿、健康服务满意度指标； 2.监督指导晨、午、晚检工作，确保信息及时和渠道畅通； 3.整合生活老师参与食堂就餐服务，不断提升“三餐三点”服务品质； 4.研究指导“生活课程”，监督完善生活部“成长指导课”高效开展，配合学生发展中心有计划地塑造学生生活品格和行为习惯，有计划地提高学生生活自理能力； 5.接受当地主管部门监督管理，优化提升“温馨幸福家园”住宿服务环境形象，争做当地“学生公寓”标杆。 四、物业服务 1.科学规范学校资产管理，优化提升学校物资供给效率，确保所有物资物尽其用不闲置、高效利用不浪费； 2.监督完善物资采购流程，严格执行集团“集采”和学校“自采”相结合的采购制度； 3.监督完善资产管理模式，定期盘点学校物资“进销存”情况，不断优化申、购、领、用流程，逐步推进部门（年级）物资预算使用制度； 4.定期检查、维护校园基础设施及教学、办公、生活设备设施，不断优化使用效率，确保所有设施正常使用； 5.不断优化学校能耗，监督管理水、电、气等能源使用情况，确保学校需求能源正常供给，做好应急保障工作； 6.不断优化校园环境卫生，打造“生态绿化校园”，争做“最美学校”。 五、安全保障 1.牢固树立安全责任意识，建立健全各项安全规章制度，层层落实安全责任，确保校园无重大安全责任事故发生，完成集团下达的安全指标； 2.监督检查校园设施和校车运行情况，健全应急保障机制，及时排除安全隐患，确保所有设施安全运行； 3.定期开展校园应急演练，不断提升校园安保技能和防范意识，配合学生发展中心做好师生安全教育工作； 4.监督维护校园及周边人车秩序，建立当地公安、消防、交警联动机制，确保全校师生员工及家长安全、有序进出校园； 5.协助解决师生员工突发性重大安全事故； 6.接受当地主管部门监督检查，争做当地“安全文明最佳校园”。 组织及人员管理： 桥梁管理：做好组织的上传下达工作，按照集团要求及学校领导的工作思想及部署，及时沟通并督促相关工作的执行与落地。 部门协作：协调学校其他部门的工作关系，以确保部门间的有效合作，共同实现学校目标。 内部管理：负责制定部门内作业流程、岗位职责划分，指导、协调各岗位之间的工作。 人员管理：确保后勤服务部内部人员工作分工合理、考评公正合理。