职位描述
1. 客户接待与成交 • 负责到店顾客的接待、产品讲解与成交；
• 深入了解客户需求，提供个性化配搭与空间建议；
• 通过产品故事、工艺价值与文化情感建立信任，促成购买。
2. 产品与品牌传播 • 熟悉红木种类、结构工艺、文化寓意与保养知识；
• 用简单易懂的语言，让顾客理解“红木的价值”；
• 传递品牌理念，提升顾客的信任与复购率。
3. 营销活动与跟进
• 参与门店活动策划、执行与推广（特惠、节日、直播等）；
• 跟进客户资源，建立回访机制，提高转介绍比例；
• 协助线上线下联动（短视频拍摄、直播互动、朋友圈营销）。
4. 成交数据与反馈
• 记录客户信息、意向等级与成交明细；
• 定期分析客户类型与成交规律，反馈销售建议；
• 参与产品优化与服务改进讨论。