职位描述
岗位职责：
1.社群日常运营与维护：负责业主线上社群（如微信群）的搭建、日常维护与互动，营造积极、和谐的社群氛围，提升用户粘性。
2.活动策划与执行：独立策划并落地线上线下社区活动（如节日庆典、兴趣社团、知识讲座等），包装活动亮点，提升业主参与度与满意度。
3.用户需求洞察与关系维护：分析用户行为，挖掘核心业主（KOC）及社区活跃者，建立良好的客户关系，及时反馈并推动解决业主建议。
4.资源整合与联营：对接内外部商户、供应商资源，策划社区团购、便民服务等联营活动，提升社区商业价值与业主体验。
5.数据跟踪与策略优化：监测社群活跃度、活动效果等数据，定期输出运营报告，并基于数据持续优化运营策略。
任职要求：
1.本科及以上学历。具备1-3年社区运营、用户运营或社群营销相关经验，有物业、房地产、汽车销售或高端服务行业经验者优先。
2.具备出色的沟通协调能力和服务意识，优秀的活动策划能力、文案撰写能力及创意执行力。
3.性格开朗有活力，喜欢与人打交道，对社群工作有热情，具备创新思维和较强的学习能力。