职位描述
【工作内容】
- 负责商场公共区域(如中庭、通道、电梯厅等)的临时租赁点位(如美陈、展销、快闪店)的招商规划与品牌引入,推动商业招商工作的顺利开展。
- 制定多经点位的经营策略,定期监控销售数据并进行经营分析,评估坪效表现,确保完成既定的营收指标。
- 负责现场管理,监督多经商户的日常运营情况,确保其形象维护符合商场整体环境标准,提升商场整体形象与顾客体验。
- 处理客户关系,与商户保持良好沟通,及时响应并处理客诉问题,协调解决突发状况,保障商户与商场之间的合作关系稳定。
- 负责合同签订及合同结算工作,包括租金催缴、费用结算等财务相关事务,确保合同执行合规、账款及时到账。
【任职要求】
- 本科及以上学历,市场营销、工商管理或相关专业优先;
- 具备1-3年商业招商、现场管理或相关岗位工作经验,熟悉商场运营流程及多经业务模式;
- 具备良好的沟通协调能力、数据分析能力和客户服务意识,能够独立完成招商规划与经营分析工作;
- 熟悉合同管理流程,具备一定的财务知识,能熟练处理租金催缴与费用结算等事务;
- 对商场品牌形象有较强敏感度,能够有效维护商户形象与商场整体氛围的一致性。