岗位职责 1、负责俱乐部 S/A/B/C/D 各级外勤销售人员会员的全生命周期运营与维护，搭建精细化的会员运营体系； 2、制定各级会员的服务标准、权益体系及互动机制，提升会员活跃度、忠诚度与业绩贡献度； 3、定期与各级会员沟通对接，收集需求与反馈，及时解决会员运营中的问题，做好客情维护； 4、组织俱乐部会员活动（如业绩分享会、技能培训会、表彰会等），增强团队凝聚力与归属感； 5、统计会员业绩数据、等级变动情况，做好会员档案管理，输出会员运营分析报告并优化运营策略；6、协同招商经理做好会员与销售团队的协同联动，保障销售业务推进。 任职要求 1、大专及以上学历，市场营销、客户关系管理、运营管理等相关专业优先； 2、2 年及以上会员运营、客户服务相关工作经验，有销售团队会员运营经验者优先； 3、形象气质佳，具备优秀的沟通表达能力、高情商，善于处理人际关系，能精准把握客户需求； 4、熟练使用办公软件，具备基础的数据分析能力，能通过数据优化运营动作； 5、工作细致、耐心、有责任心，具备良好的活动策划与执行能力。 我们的核心吸引力 1、薪酬有竞争力：底薪 会员销售增长奖，业绩挂钩上不封顶； 2、成长有支撑：完善的运营体系培训，一对一业务指导，快速提升会员运营专业能力； 3、发展有空间：营销新架构核心配套岗，与团队共成长，晋升路径清晰； 4、工作氛围优：扁平化管理，团队协作顺畅，无复杂职场内耗； 5、福利超完善：五险 带薪年假 节日大礼包 定期团建 年度体检，各类福利全覆盖。