【岗位职责】

1、合规与风险管理：执行经销商准入、商机真实性检验，样本发货/安装核查，收货地址变更审批，防控渠道运营风险。
2、订单全流程管理：审核日常订单及变更，核对发货计划，跟踪货源与RDD（要求交付日期），处理退换货、取消订单、超期DN清理等逆向流程。
3、数据整合与报表：每日/周/月更新库存、付款、发货、开票等维度报表，监控月度任务达成并预警差距，按要求提交日常、周报、月报。
4、系统操作与异常处理：在DigiSALES及SAP完成订单相关操作，处理非可操作型号审批、系统报错，提出流程优化建议。
5、客户支持与项目协同：为新客户提供系统与订单流程培训；陪同销售现场走访、样板间安装核查，跟进货款、订单、生产计划各环节，保障项目落地。

【任职要求】

1、全日制本科及以上学历，商务管理、财务、供应链物流等相关专业优先。
2、2年以上订单管理、销售运营或供应链协调经验，有家电/制造业项目订单经验优先。
3、熟练操作SAP、DigiSALES等系统；具备数据敏感性，熟练使用Excel、Quick BI、SQL等工具。
4、沟通协调能力佳，可跨部门推动问题解决；责任心强，注重细节，抗压能力好，适应高频次、多节点工作节奏。